品牌故事ღღ★，kb体育入口登陆ღღ★。kb体育官方网站首页程式开发ღღ★，kb体育官方网站ღღ★。kb体育·(中国)官方网站ღღ★，近日ღღ★，中消协发布2024年第一季度全国消协组织受理投诉情况显示ღღ★，老年群体频陷网络消费“陷阱”ღღ★。尤其值得注意的是ღღ★，一些短视频平台利用算法锁定老年人推送离奇ღღ★、浮夸“微短剧”ღღ★，然后再以极低价格诱导其继续观看并默认开通免密支付ღღ★，随后按集扣费并自动播放下一集ღღ★。

　　新兴的短剧填补他们空闲时间之余ღღ★，也可能在悄悄打着“养老金”的主意ღღ★，但他们很可能浑然不觉ღღ★，等子女发现后维权路漫漫ღღ★。老年人在追赶时代脚步沉迷于短剧世界ღღ★，他们的权益和保障需要平台ღღ★、监管和子女的共同维护ღღ★。

　　短视频平台具有先天的算法优势ღღ★，他们利用算法技术锁定老年人推送一些浮夸微短剧已不是新鲜事ღღ★，甚至土味短剧已经成为许多中老年人的电子榨菜ღღ★。

　　QuestMobile相关数据显示ღღ★，在短剧应用中ღღ★，46岁以上人群占比为37.3%ღღ★，分别高出长视频Appღღ★、短视频App 12.3%ღღ★、4.8%ღღ★，这说明短剧对银发人群的渗透优于在线视频及短视频ღღ★。为什么老年人会对短剧如此上头呢？

　　很多老年人存在着空巢现状ღღ★，孩子或家人不在身边ღღ★，他们具有强烈的情感需求ღღ★。他们所缺失的关怀ღღ★、所忽略的内心渴望ღღ★，短剧可以精准拿捏ღღ★。很多短剧聚焦于婆媳关系ღღ★、夫妻矛盾ღღ★、精致变老等内容ღღ★，放大老年群体的情绪爽点ღღ★，让他们在精神上找到了一种共鸣ღღ★，越看越上头戴奈米克官网ღღ★，让人欲罢不能kb体育官方入口ღღ★。甚至可以说是ღღ★，很多短剧是专门为中老年人生产的ღღ★。

　　年轻人看短剧很多是工作之余的休闲调适ღღ★，利用零碎时间实现追剧的需求ღღ★，而老年人就不同了ღღ★，他们多属于退休群体ღღ★，有大段时间可以沉迷于短剧世界ღღ★，因此更有可能短时间上头后付费解锁尚未看到的剧情ღღ★。虽然多数老年人比较节俭ღღ★，但他们有自己的养老金ღღ★，并且很有可能无形中被动消费ღღ★。

　　老年人使用手机本就不太熟练ღღ★，短视频平台利用切片视频吸引老年人注意ღღ★，在受到“解锁一集只需0.9元”等广告宣传的诱导后kb体育官方入口ღღ★，他们很难注意到“默认下一集自动解锁”等选项ღღ★，导致在不知情的状况下被自动扣费ღღ★，以为自己只花了0.9元ღღ★，实际上已被扣款上百元ღღ★。

　　网友小舒曾在小红书平台诉称ღღ★，仅一顿饭工夫ღღ★，父亲就为看微短剧“激情充值”了200元ღღ★。多名网友跟帖表示ღღ★，他们的父母对微短剧上瘾ღღ★，并为之投入高消费ღღ★，而起初多是被刷屏的短视频所吸引ღღ★，一旦点开ღღ★，就被营销的手段套牢ღღ★，看完一集0.9元戴奈米克官网戴奈米克官网ღღ★，合集看完就成了99元ღღ★。

　　中老年人有情感需求ღღ★，手上有可自由支配的金钱ღღ★，存在低价诱导的空间ღღ★，且经常因手机功能不熟悉而“乱点”ღღ★，自然成为短剧收割的理想对象ღღ★。

　　除了上述提到的自动续费常规套路外ღღ★，平台吸引中老年人的步伐是循序渐进的ღღ★，因为有些老年人只要看到花钱就不会继续点下去ღღ★，还是存在一定的防范意识ღღ★，需要将金钱转化为虚拟币ღღ★。

　　短视频平台首先会把短剧吸引人的情节和情绪爽点剪辑成切片视频ღღ★，在各平台进行引流推广ღღ★，再跳转到小程序端kb体育官方入口ღღ★，让用户免费观看前几集ღღ★，当情节正好进入高潮时ღღ★，开始要求付费才能解锁集数ღღ★。

　　付费方式除了直接充值现金外ღღ★，还存在不同“玩法”ღღ★。有的短剧会要求用户将充值的现金转换成商家自行拟定的“看点”ღღ★、“金豆”ღღ★、“金币”等虚拟货币单位ღღ★，这些虚拟币能换成相应剧集ღღ★，但至于能解锁多少剧集ღღ★，则由商家说了算戴奈米克官网kb体育官方入口ღღ★，兑换规则随时可以更改ღღ★。

　　另外与其他APP存在的会员套路如出一辙ღღ★，短剧商家也玩起了会员制ღღ★，部分商家提供月度ღღ★、季度及年度会员的充值形式ღღ★，会员时间越长付费看似越便宜ღღ★。充值后如果可以按需解锁剧集也算有一定价值ღღ★，然而事实上ღღ★，很多人充值后经常面临剧集变短ღღ★、无法观看ღღ★、二次付费等问题ღღ★，充值的会员相当于打了水漂ღღ★。

　　调查显示ღღ★，2023年kb体育官方入口ღღ★，用户凭借6000万元的日付费总额ღღ★，撑起了高达373.9亿元的微短剧市场规模ღღ★。其中ღღ★，45到64岁的用户付费表现高于整体水平ღღ★，超过70%的被调查者每月付费50元以上ღღ★。

　　然而ღღ★，当子女发现自己的父母被各种诱导充值后ღღ★，维权的道路却是漫长且繁琐的ღღ★。有网友表示ღღ★，之前进行过相关申诉ღღ★，不仅需要后台查询ღღ★，还要求去银行出示账单以及人脸认证等步骤ღღ★，步骤繁琐麻烦ღღ★，时间漫长ღღ★，而最终的退费还不见得能全款退回ღღ★。

　　在黑猫投诉平台ღღ★，与短剧相关的投诉近千条ღღ★，其中有不少投诉直指被自动扣费ღღ★、充值后却没有获得相应剧集等情况ღღ★，甚至有部分投诉出现找不到投诉商家的情况ღღ★。例如ღღ★，有网友对嘉兴九洲汇天影视科技有限公司怜珊短剧ღღ★、青榕短剧等发起投诉ღღ★，黑猫平台均显示ღღ★，“您投诉的商家未匹配成功ღღ★，我们将尽快帮您寻找商家ღღ★，推进其处理投诉ღღ★。”

　　实际上ღღ★，为了净化行业生态ღღ★，国家广播电视总局已经在2023年11月宣布启动网络微短剧专项整治工作ღღ★，加快制定《网络微短剧创作生产与内容审核细则》ღღ★，研究推动网络微短剧APP和小程序纳入日常机构管理等ღღ★。多个短视频平台也相继出台措施ღღ★，打击违规低质微短剧ღღ★。

　　然而ღღ★，除了内容层面的监管外ღღ★，更需要提升对消费者权益的保护ღღ★。不少微短剧制作方被投诉后往往直接下架视频ღღ★，消费者找不到途径退费ღღ★，维权困难ღღ★，即便找到了维权途径也因为程序繁琐ღღ★，而无法获得全额退款ღღ★，费时耗力ღღ★。

　　业内专家建议ღღ★，平台经营者有义务在消费者进行付费充值前ღღ★，对其充分告知相关重点条款ღღ★，同时要明确设置退费机制ღღ★。

　　值得一提的是ღღ★，对于本就对手机操作不熟悉ღღ★，且视力退化的老年人来说ღღ★，平台经营者不仅需要告知重点条款ღღ★，还需要用显著的方式进行充分警示ღღ★，否则小字号戴奈米克官网ღღ★、灰暗色字体等提醒方式不仅不会起到应有的作用ღღ★，还会适得其反ღღ★。

　　这种套路在我们日常生活中并不鲜见ღღ★，很多APP或小程序会故意将“确认”选项加红加重ღღ★，而旁边的“关闭”或“退出”等按钮却是灰色字体ღღ★，甚至小一号ღღ★，年轻人尚且容易误点ღღ★，老年人便更容易操作失误ღღ★。

　　业内专家同时建议ღღ★，如果出现了误付费的问题ღღ★，可能也要有一些机制ღღ★，比如说退费的机制或者设置单日的付费上限是多少钱ღღ★，或者一个月的上限是多少ღღ★。

　　除了平台方面的自觉外ღღ★，给中老年群体进行一定的数字科普迫在眉睫ღღ★。子女有义务向自己的父母说明平台常用的扣费套路ღღ★，并告知其在观看短剧时如遇到相关弹窗ღღ★，需要谨慎点击ღღ★，看清楚相关条例后再决定是否付费ღღ★。

　　为避免出现误操作情况ღღ★，子女还可以通过绑定自身银行卡的形式ღღ★，对父母在观看短剧的平台进行远程监测ღღ★，一旦发现有付费行为戴奈米克官网ღღ★，及时帮助父母查看相关扣款协议ღღ★，以避免更多的损失ღღ★。

　　值得注意的是戴奈米克官网ღღ★，作为一种新兴事物ღღ★，没有必要因噎废食ღღ★，老年人观看短剧是出于一种情感需求ღღ★，子女在做好监测的同时ღღ★，也需要给予中老年人一定的关怀ღღ★，这样才能更好地协调银发族沉迷于短剧的时间ღღ★。

　　微短剧市场已达373.9亿元ღღ★，到2027年还将达到1000亿元ღღ★。庞大的市场背后ღღ★，由短剧引发的乱象会逐渐浮出水面ღღ★，精品2.0时代ღღ★，我们不仅要关注短剧内容ღღ★，更要关注商业价值背后引发的问题kb体育官方入口ღღ★，监管部门与平台要不断加强对行业不良现象的消杀戴奈米克官网ღღ★。

　　作为今日头条青云计划ღღ★、百家号百+计划获得者ღღ★，2019百度数码年度作者ღღ★、百家号科技领域最具人气作者ღღ★、2019搜狗科技文化作者ღღ★、2021百家号季度影响力创作者ღღ★，曾荣获2013搜狐最佳行业媒体人ღღ★、2015中国新媒体创业大赛北京赛季军ღღ★、 2015年度光芒体验大奖ღღ★、2015中国新媒体创业大赛总决赛季军kb体育官方入口ღღ★、2018百度动态年度实力红人等诸多大奖kb体育官方入口ღღ★。